1、市民先上網(wǎng)或者打電話(huà)咨詢(xún)一些具有正規資質(zhì)、在工商行政部門(mén)和其他主管部門(mén)登記備案的家政公司，選擇服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)。

2、要求被選家政服務(wù)公司提供服務(wù)項目?jì)r(jià)格表，然后根據價(jià)格表和具體服務(wù)內容與家政服務(wù)公司協(xié)商各項服務(wù)費用。

3、事先詢(xún)問(wèn)家政服務(wù)公司是否為服務(wù)人員購買(mǎi)保險，明確服務(wù)人員上門(mén)工作時(shí)發(fā)生人身意外由誰(shuí)承擔責任。

4、市民請家政服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)，遇到對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)人員態(tài)度不滿(mǎn)的情況時(shí)，應該及時(shí)撥打家政服務(wù)公司投訴電話(huà)，要求盡快更換服務(wù)人員。

5、市民雇請服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)期間與家政服務(wù)公司發(fā)生勞資糾紛時(shí)，應該找勞動(dòng)仲裁部門(mén)或者勞動(dòng)監察大隊協(xié)調解決。